留袖宅配レンタル

ご利用ガイド

お申込み方法
宅配レンタルページより必要事項をご記入のうえ送信ください。
お申し込み確認後在庫状況をチェックいたします。
在庫状況の結果をお電話またはメールにてご連絡いたします。
（ご希望の商品が他のお客様のご予約がある場合はご希望に添えない場合がございます。）
３営業日以内に連絡がない場合はご連絡ください。
携帯アドレスの場合は返信受信を可能に設定してください。
当店からのアドレス　info@kyotomitomi.com
当店からのTEL 075-343-3130
みとみよりご連絡後レンタル契約書をお送りします。この時点でレンタル契約成立とします。
お支払方法
お店からレンタル契約書をお送りします。
その時点でご予約が確定となります。

※銀行振り込み（ご自宅送り、ご希望の送り先でのご利用が可能です）
ご予約確定から１０日以内に、下記の銀行にお振込みください。
ご予約確定がご使用日から１０日以内のお客様は代金引換のみでのお支払いになります。

京都銀行　本店営業部
普通２０３０７８　西善商事（株）
※ご注意・　振込手数料はお客様のご負担でお願いします。

※代金引換（ご自宅送りのみご利用が可能です）
代金引換の場合（e-コレクト）
現金でのお支払いの他、クレジットカードや、電子マネー、デビットカードでのお支払いが可能です。

ご利用可能なクレジットカード


※代金引換の場合は、配達前に事前にご連絡いたします。
※送られた方が「現金決済のみ」を指定された場合や、電波状況により決済端末機が使用できない場合は、 現金でのお支払いのみとなります。
※決済終了後、ただちにデータは消去されますので、カード情報などの漏洩の心配はございません。
※電子マネー（クイックペイ）は東京23区内、および名古屋市内のお届け先のみの対応となります。
キャンセル料
ご予約完了後のキャンセルは、所定のキャンセル料をいただきます。
キャンセル料は以下の通りです。
ご使用日の１ヶ月前まで・・・無料
１ヶ月前から１週間前まで・・・３０％
１週間前（商品発送後）から当日迄・・・１００％
キャンセル料が無料期間であっても口座へご返金の際の振込手数料はお客様負担となります。
お支払いいただいているレンタル料からキャンセル料及び振込手数料を引いた残金をご指定の銀行口座に返金いたします。
延滞料
返却指定期限までに商品が到着しない場合は１日につきレンタル料の３０パーセントをいただきます。
送料について
往復無料（お着物と一緒にバックに佐川急便の送り状えお同梱しております）（沖縄・北海道・離島は除く）
お届け・ご返却方法
ホテル・式場・美容院等へのお届けも承ります。
お届けは2日前までにご指定の所までお届けします。
お届け時間帯をご指定の場合、交通事情や天災等でご希望に添えない場合があります。
お手元に到着しましたら同梱のお衣裳明細で商品をご確認ください。
もし欠品や商品違いなどがございましたら早急にご連絡をお願いします。
尚レンタル商品は、新品ではありません。出荷前に十分にチェックをしておりますが、 ご使用時に支障がない微細な点はご容赦ください。
お届けする商品一覧


御返却はお着物のバックに同梱しております佐川急便の着払いの送り状をご使用ください。
お近くに佐川急便の営業所がない場合は他の運送会社の着払いでお送りください。
ご使用日当日または翌日15時くらいまでに運送業者にお出しください。
クリーニングは不要です。そのままバックに詰めてお送りください。
尚商品の紛失、破損、たばこの焦げ跡等修復不可能な場合は実費をご請求いたします。
レンタル商品の返品・交換
お届けした商品がご注文内容と違っていた場合は至急ご連絡をお願いいたします。
早急にご注文商品をお送りいたしますが場合によってはお送りできないこともあります。
万一ご注文商品をお送りできない場合はご注文商品と同等の商品で対応させていただくか レンタル料金を全額返金させていただきます。
それ以上の債務は負いかねます事を予めご了承のうえ、お申込みください。
その他
私物、忘れ物などの取り扱いについて
返却された衣裳等の中に、お客様の私物が入っていた場合は当店から連絡することはございません。
返却をご希望の方はご連絡をお願いします。 尚　保存期間は３か月とさせていただきます。
生鮮食料品、下着類は即日処分いたします。（返却時の送料はお客様負担とさせていただきます）


特定商取引に基づく表記
【事業者名】
西善商事（株）衣裳部みとみ
【所在地】
〒600-8085 京都府京都市下京区上珠数屋町通東洞院東入花屋町388
【事業責任者】
西島宏和
【電話番号】
075-343-3130
【メールアドレス】
info@kyotomitomi.com
【ホームページURL】
www.kyomitomi.com
【定休日】
毎週火曜日・水曜日

【屋号】
レンタルブティックみとみ
【レンタル価格】
商品毎に税込表示
【商品代金以外の料金】
消費税　送料（沖縄県　離島の場合）振込手数料（銀行振り込みの場合）
【お支払方法】
銀行振り込み　クレジット決済　代金引換
【商品のお届け】
ご使用日の２日前にお届けします
【商品の貸し出し期間】
3泊4日
【キャンセル料】
ご使用日の1か月前まで・・・無料
1ヶ月前から1週間前まで…３０パーセント
1週間前（商品発送後）から当日まで・・・100パーセント
キャンセル料が無料期間であつても口座へのご返金の際の振込手数料はお客様負担となります。
【商品の返品】
お届けした商品が注文内容と違っていた場合のみ返品をお受けいたします。その場合の送料は弊社負担です。